Inhoud van de cursus

Wat ga je leren?


Tijdens de cursus Kwaliteitsmanagement behandelen we verschillende onderwerpen waar jij actief mee gaat beginnen. De volgende thema's komen onder andere aan bod:
 


Wat is kwaliteit?



Je start met wat kwaliteit precies inhoudt, hoe klanten die kwaliteit ervaren en waarom kwaliteit bepalend is voor succes.
 


Procesgericht werken en beheersing



In dit onderdeel leer je bedrijfsprocessen herkennen, analyseren en verbeteren.
 


Modellen voor kwaliteitsverbetering



In deze fase maak je kennis met praktische modellen om kwaliteit in een organisatie te borgen, vast te leggen en continu te verbeteren.
 


Analysetechnieken en meetinstrumenten



Je leert hoe je met technieken oorzaken van problemen en knelpunten achterhaalt, gegevens visualiseert en onderbouwde beslissingen neemt.
 


Strategie en beleid



In dit onderdeel ontdek je hoe kwaliteitsdoelen worden bepaald, hoe deze worden vertaald naar beleid en hoe instrumenten helpen om richting en samenhang te creëren.
 


Gap-analyse en klantbeleving



Tijdens deze lessen leer je met behulp van gap-analyses en benchmarking het verschil tussen de huidige en de gewenste situatie zichtbaar te maken.
 


Veranderen en verbeteren



Tot slot leer je veranderingen te begeleiden met verandermodellen, draagvlak te creëren en weerstand te verminderen.

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

Iedereen kan een opleiding bij NHA volgen. De meeste cursussen beginnen bij de basis en in je eigen tempo leer jij steeds beter hoe jij je kennis toepast.

Duur van de cursus

Studieduur


De opleiding Kwaliteitsmanagement duurt 6 maanden bij een gemiddeld studietempo van 4 uur per week. Je kunt ook meer lessen per maand bestuderen. Dit verkort uiteraard de studieduur. Jij bepaalt jouw eigen tempo.
 

Vragen?



Bel ons: [klik hier voor het telefoonnummer] . We helpen je graag!

Kosten van de cursus

Vanaf499,00 euro

Bijzonderheden

Met begeleiding van vakdocent,Studeer in je eigen tempo,Met praktijkgerichte casussen

Algemene informatie over de cursus

De kwaliteit van een bedrijf naar een hoger niveau tillen? Volg de opleiding Kwaliteitsmanagement


Wil jij de kwaliteit binnen jouw organisatie verbeteren en processen slimmer aansturen? Volg de Kwaliteitsmanagement opleiding en leer hoe je grip krijgt op processen, prestaties meet en structureel verbetert. Of je nu werkt in de zorg, industrie, overheid of zakelijke dienstverlening: met deze opleiding maak jij het verschil in elke sector.
 


Waarom kiezen voor deze opleiding?



[klik hier voor het telefoonnummer] " border="0" alt="">  Praktisch toepasbaar/praktijkgericht – direct inzetbaar in de praktijk
[klik hier voor het telefoonnummer] " border="0" alt="">  Volledige kwaliteitscyclus in één cursus
[klik hier voor het telefoonnummer] " border="0" alt="">  Zonder voorkennis toepasbaar in iedere sector
[klik hier voor het telefoonnummer] " border="0" alt="">  Werken met bewezen kwaliteitsmethodes- en modellen
[klik hier voor het telefoonnummer] " border="0" alt="">  Combinatie van kwaliteits- en verandermanagement


 


Kwaliteit leveren met bewezen methodes



Iedere organisatie wil kwaliteit leveren, maar dat vraagt om inzicht, structuur en aandacht. In deze opleiding Kwaliteitsmanagement ontdek je wat kwaliteit precies inhoudt, hoe je klantwaarde verhoogt en hoe je verbeteringen duurzaam doorvoert.


Je leert werken met methodes als PDCA, Lean, Six Sigma en ISO en krijgt inzicht in verandermanagement: hoe creëer je draagvlak, verminder je weerstand en begeleid je verandering effectief in de praktijk.
 


Graag de opleiding Kwaliteitsmanagement starten zonder ervaring?



Dat kan! Ook zonder ervaring kun je direct aan de slag met de opleiding Kwaliteitsmanagement. De opleiding is praktijkgericht en laagdrempelig: je leert vanuit de klant te denken en krijgt concrete tools om processen te analyseren, te verbeteren en te borgen.


De onderwerpen tijdens de Kwaliteitsmanagement cursus variëren van procesgericht werken tot strategie, beleid en klantbeleving. Zo ontwikkel jij je tot een waardevolle schakel die kwaliteit structureel verbetert.
 


Kwaliteitsmanagement is toepasbaar in iedere sector



Of het nu in de zorg, industrie, overheid of zakelijke dienstverlening is, kwaliteit is voor de meeste organisaties een belangrijk onderdeel. Dat maakt de opleiding Kwaliteitsmanagement een waardevolle toevoeging voor iedereen die zich wil richten op het verbeteren van een organisatie.
 


Word een belangrijke schakel



Ontwikkel jezelf met de Kwaliteitsmanagement opleiding en zet vandaag nog de stap waarin jij het verschil maakt.


Zo werkt studeren bij NHA